El Framework Problema-Solución
El primer paso para validar cualquier idea de negocio es entender claramente qué problema estás resolviendo. Sin un problema real, no hay negocio sostenible.
Problema real vs. Problema percibido
Una de las trampas más comunes de los emprendedores es confundir lo que elloscreen que es un problema con lo que realmente es un problema para sus clientes potenciales.
Problema Percibido
Lo que tú crees que es un problema basándote en tu experiencia personal, intuición o suposiciones no validadas.
"Creo que la gente necesita esto porque yo lo necesitaría."
Problema Real
Un problema que múltiples personas han confirmado tener y están activamente buscando resolver.
"He hablado con 20 personas y 15 describen este problema exactamente."
El Framework Problema-Solución-Mercado
Este framework de tres partes te ayuda a estructurar tu pensamiento y asegurar que tu idea tiene fundamentos sólidos:
1. Problema
¿Qué dolor o necesidad específica existe?
2. Solución
¿Cómo resuelves ese problema específico?
3. Mercado
¿Cuántas personas tienen este problema?
Punto clave
La mayoría de los emprendedores comienzan por la solución. Los emprendedores exitosos comienzan por el problema. Siempre valida el problema antes de invertir en la solución.
Características de un buen problema
No todos los problemas son iguales. Para que un problema sea una buena base para un negocio, debe cumplir ciertas características:
Urgente
Las personas quieren resolverlo ahora, no "en algún momento". La urgencia crea acción.
Frecuente
Ocurre con regularidad, no es un evento único. Los problemas frecuentes generan clientes recurrentes.
Costoso de ignorar
No resolver el problema tiene consecuencias significativas (tiempo, dinero, oportunidades perdidas, estrés).
Afecta a muchas personas
Un mercado suficientemente grande tiene este problema. Problemas de nicho muy pequeño limitan el crecimiento.
Vitaminas vs. Analgésicos
Una forma poderosa de evaluar tu problema es usando la analogía de vitaminas vs. analgésicos:
Vitaminas
- •"Sería bueno tener"
- •Mejoran algo que ya funciona
- •Fáciles de posponer
- •Difíciles de vender
Ejemplo: "Una app para organizar mejor tus fotos"
Analgésicos
- •"Necesito esto ahora"
- •Eliminan un dolor existente
- •Urgentes de resolver
- •La gente paga con gusto
Ejemplo: "Un servicio que te ayuda a recuperar datos perdidos"
🎯 Objetivo
Busca problemas que sean analgésicos, no vitaminas. Los clientes pagan más rápido y con menos fricción por soluciones que eliminan dolor real que por mejoras "nice-to-have".
Ejemplos de problemas bien definidos
Buen ejemplo
"Los freelancers pasan 5+ horas semanales persiguiendo pagos atrasados de clientes, lo que les genera estrés y afecta su flujo de caja."
✓ Específico • ✓ Cuantificable • ✓ Doloroso • ✓ Frecuente
Mal ejemplo
"La gente no tiene buenas opciones para gestionar su dinero."
✗ Vago • ✗ No específico • ✗ No medible • ✗ ¿Quién es "la gente"?
Para reflexionar
Antes de pasar a la siguiente lección, tómate un momento para pensar:
- ¿Qué problema específico resuelve tu idea?
- ¿Es un analgésico o una vitamina?
- ¿Cuántas veces has hablado con personas que tienen este problema?
- ¿Cómo están resolviendo este problema actualmente?
En la siguiente lección, aprenderás a escribir un problem statement efectivo que capture la esencia de tu problema de forma clara y comunicable.